Om (volledige) toegang te krijgen tot het serviceportaal is het nodig om een account aan te maken. Maak gebruik van het e-mailadres waarmee je bent of wordt ingeschreven voor een opleiding of training. Het aanmaken van een individueel serviceportaal account heeft als voordeel:

• De inlogomgeving is beveiligd • Persoonlijke gegevens beheren • Inzicht in persoonlijke planning • Directe ondersteuning op maat

Maak makkelijk een account aan door de stappen op <u>deze pagina</u> te volgen.

Dit heeft waarschijnlijk te maken met een technisch probleem, neem contact op met onze klantenservice via 0184-614 674 of [email protected]. Zij zullen het probleem neerleggen bij onze IT-afdeling.

Het kan zijn dat je jouw persoonlijke gegevens niet ziet omdat je een account hebt aangemaakt met een ander e-mailadres dan bij ons in de systemen geregistreerd staat. Maak een account met het e-mailadres waarmee je bent of wordt ingeschreven voor een opleiding of training.

Om medewerkers en bedrijfsgegevens te beheren moet je de rol “portaalbeheerder" krijgen. Neem contact op met onze verkoopafdeling via 0184-614 674 of [email protected] om de juiste rol toegewezen te krijgen. We gaan er vanuit dat wanneer je als beheerder van het serviceportaal wijzigingen, inschrijvingen en andere acties binnen het portaal uitvoert, je hiertoe gemachtigd bent namens jou organisatie. De handelingen dienen in overeenstemming te zijn met de richtlijnen en het beleid van zowel jouw organisatie als die van Nederveen.

In het portaal zit aan de linkerkant in het menu een kopje met "ondersteuning" hier staat de handleiding maar ook updates worden hier geplaatst.

Nee, het portaal is volledig kosteloos te gebruiken.

Heb je andere problemen met het portaal of suggesties voor verbetering? Neem dan contact op via 0184-614 674 en we helpen je graag verder.